Llámenos al: 01 800 288 8822

 

Assist HIS®

Assist HIS® (Hospital Information System) permite registrar, administrar, operar y reportar la información generada desde la entrada de un paciente hasta el cargo y cierre de su cuenta al ser dado de alta. La administración de la información del paciente es crítica porque son los datos con los que se identifica al paciente dentro de la institución y permite darle un seguimiento a los cargos y solicitudes generados por el paciente una vez internado, concluyendo este proceso con la generación del estado de cuenta y la facturación de la misma. Se encuentra totalmente integrado con la suite de productos TCA Assist y realizamos integraciones exitosas con otras soluciones, productos financieros, apps y plug-ins de otras soluciones.

Beneficios de contar con Assist HIS

  • La información del paciente se captura desde el registro.
  • Acceso rápido y recuperación de la información del paciente y transacciones hospitalarias.
  • Eficiencia en costos, al sistematizar procesos se reduce inversión en personal que asegure la calidad de la información.
  • Fácil monitoreo de materiales, inventario y medicamento.
  • Reducción de papeleo y uso de papel.
  • Mejora el TAT (Turn Around Time) de los procedimientos hospitalarios.
  • Mayor control de auditoria y compliance con autoridades certificadoras.

Problemática

La integridad y ubicuidad de la información son algunos de los retos a los que se enfrenta un hospital que no cuenta con una solución, pues no solo se pierde control y dinero en los procesos asociados con el HIS sino que también el mismo paciente puede correr riesgos si se compromete su información. Estos son algunos de los problemas que se buscan solventar:

  • Incompatibilidad entre los distintas plataformas y soluciones disponibles dentro de un hospital.
  • Los datos de un paciente se encuentran distribuidos indistintamente y en distintos formatos en todas las áreas del hospital de forma digital o escrita.
  • Generar y soportar archivos de los pacientes es un problema de gestión diaria.  
  • La validación, seguridad y protección de la información del paciente es una problemática que deriva en procesos de toma de decisión entorpecidos, y acceso y privacidad vulnerable.
  • No existe un historial del paciente y conexión a un expediente actualizado
  • Problemas de TI para: a) archivar y digitalizar video o imágenes en papel.

Procesos de negocios e integración

Un HIS interactúa constantemente con áreas clínicas y no clínicas, por lo que la integridad de los procesos y la información es prioridad en su estructura.

Assist HIS forma parte de la oferta integral de la suite de productos de TCA Assist. La conexión que mantiene con Assist EMR, la información y documentación gestionada en el registro del paciente se actualiza constantemente en su expediente.

Adicionalmente, los procesos de Assist HIS se conectan a la Consulta Externa y a la operación en Hospitalización y Urgencias para llevar el control, registro de los cargos, solicitudes y requisiciones realizadas a un paciente, dentro de cualquier área del hospital y que estos movimientos se vean automáticamente reflejados en Abastecimientos, Administración y Contabilidad, para poder detonar decisiones, cargos y reabastecimientos respectivamente

Funcionalidad principal

Admisión y Registro

  • Registro de pacientes a hospitalización y urgencias 
  • Cancelaciones de ingresos 
  • Cambio, actualización y estados de cuartos 
  • Reportes de pacientes internados en el hospital, por áreas, pisos, etc. 
  • Consultas de ingresos y egresos de pacientes 
  • Tarifas de cuartos

Lista de Reservaciones

  • Registro de reservaciones 
  • Reportes de ingresos esperados por reservación 
  • Reportes de pacientes con reservaciones 
  • Cancelación de ingresos de pacientes

Paquetes

  • Configuración y administración de paquetes

Caja y facturación

  • Transacciones de caja 
  • Facturación y Facturación Electrónica (Nuevo) 
  • Aperturas de créditos y extensiones 
  • Administración de folios (particulares – empresas) 
  • Regresos de alta 
  • Transferencias de folios (totales y/o por transacciones) 
  • Estado de cuenta 
  • Reportes de cajeros, totales, facturas de admisión 
  • Revisión de transacciones 
  • Seguros y convenios 
  • Catálogo de clientes (aseguradoras, compañías) 
  • Segmentos de mercado

Auditoría de Operación

  • Cambios de fecha
  • Cargos de rentas y paquetes
  • Auditoria (reportes)

Estaciones de Enfermeras

  • Solicitudes de estudios y/o materiales
  • Botiquines (cargas directas)
  • Solicitudes por recibir
  • Ventas de artículos
  • Detalles de solicitudes

Intendencia

  • Actualización y modificación de estados de cuartos
  • Resumen, estado y consulta de cuartos

Almacén de Farmacia

  • Solicitudes por surtir
  • Surtido y reimpresión de requisiciones
  • Lista de precios por artículos
  • Detalle de solicitudes
  • Listados de solicitudes surtidas
  • Reportes de ventas por artículos
  • Solicitud y surtimiento de traspasos
  • Solicitar y surtir traspasos en unidades mínimos

Bioestadísticas

  • Reportes de egresos por cliente y desglosado por cliente
  • Reportes de egresos por diagnóstico y desglosado por diagnóstico
  • Reportes de egresos por especialidad y desglosado por especialidad
  • Reportes de egresos por médico y desglosado por médico
  • Reportes de egresos por motivo de internamiento y desglosado por motivo de internamiento
  • Reportes de egresos por paquete y desglosado por paquete, etc.

Reportes

  • Morbilidad
  • Estadísticas de ocupación y tarifa promedio
  • Procedencia geográfica de cuartos noche, diaria, mensual y anual
  • Producción de paquetes y planes
  • Producción de cuarto noche, por médico, especialidad, departamento, en cuidados intensivos, intermedios y mínimos
  • Producción de los laboratorios y gabinetes
  • Atenciones prestadas en la consulta externa
  • Intervenciones quirúrgicas promedio
  • Segmentación de mercado diario, mensual y anual
  • Producción de los departamentos de servicio.

Trabajo Social

  • Catalogo de conceptos
  • Rango y matrices de puntos
  • Configuración de cuestionarios
  • Captura de estudios
  • Reporte de estudios

Catálogo maestro de pacientes, identificados a través de una clave única que contiene la información siguiente:

  • Derechos de atención médica y su vigencia 
  • Ingresos económicos personales y familiares 
  • Perfiles de vivienda 
  • Estructura familiar 
  • Servicios de salud 
  • Tipo de transporte 
  • Escolaridad 
  • Datos laborales

Credencialización Médica

  • Catálogo de requisitos 
  • Asignación de requisitos por tipo de personal 
  • Catálogos de universidades, comités, equipos y especialidades 
  • Credencialización: identificación, Especialización, Recursos Humanos 
  • Mensajes y consulta de mensajes

Control de expedientes

  • Captura de localizaciones 
  • Expedientes solicitados 
  • Entregas directas y entregas directas 
  • Salidas y regresos directos de expedientes 
  • Préstamos sin solicitud 
  • Solicitud de expedientes 
  • Reportes de expedientes: extraviados, no devueltos, encontrados, devueltos, fuera de archivo, sin movimiento 
  • Kardex de expedientes 
  • Altas y bajas de expedientes

Control de documentos

  • Catalogo de documentos
  • Documentos por clientes
  • Reporte de documento por pacientes

Control de Subrogados

  • Solicitudes de material / Servicios subrogados
  • Estudios / Artículos por autorizar
  • Compras por recibir
  • Reportes de estudios subrogados

Medicina Pre-contratada

  • Catalogo de transacciones para seguros
  • Transacciones de seguros pre-pagados
  • Iniciar saldos y revisión de seguros pre-pagados
  • Resumen de consumo empresa / familia
  • Estados de cuentas

Consulta Externa

  • Programación y modificación de citas
  • Cancelación y recuperación de citas
  • Bloqueos de citas por rangos
  • Marcado de llegada e inasistencias
  • Agenda
  • Reportes: citas programadas y programadas por día y rango, demanda de servicios por especialidad, citas acumuladas por paciente y detalle, citas en conflicto, citas cobradas e inasistencias

Centralización

  • Catalogo centralizados

Farmacia al público

  • Venta al público y venta al público por expediente
  • Reimpresión de facturas
  • Folios pendientes de cobro
  • Reporte de tickets para factura global
  • Factura global por cliente
  • Solicitud de recetas
  • Recetas por surtir
  • Modificación de recetas
  • Consulta de recetas por departamento

Servicios de tratamiento y diagnóstico

  • Requisiciones
  • Citas
  • Lectura / Captura de Resultados

Abastecimientos

  • Almacén General
  • Almacenes e Inventarios
  • Administración de Precios
  • Compras Centralizadas y Locales

Gobierno

  • Trabajo Social
  • Derechohabiencia y Recuperación Financiera
  • Seguro Popular